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保险公司回勘员是什么

保险公司回勘员是指 保险公司中负责查勘核赔的岗位。当客户遭遇风险并报案后,回勘员会进行现场查勘,搜集相关证明资料,并进行分析、处理,以确认客户所遭遇的风险是否属于保险合同承保的风险,并查勘核赔风险的性质、等级、损失状况以及保险公司应负担的赔偿给付责任。

具体职责包括:

现场查勘:

对客户个人或客户财产所遭遇的风险进行现场查勘,记录现场情况。

资料搜集:

搜集与风险相关的所有证明材料,如照片、视频、目击者证言等。

风险分析:

对收集到的资料进行分析,判断风险是否属于保险合同承保范围,以及损失的具体情况。

核赔处理:

根据查勘结果,确定保险公司应承担的赔偿责任,并进行赔款的给付。

回勘员的存在有助于确保保险理赔的准确性和公正性,防止欺诈行为的发生,并保障客户的合法权益。