2024年广州公交线路考评结果出炉，99.87%为优秀

近期，广州市客管处组织开展了2024年度公交线路考评工作，共对广州全市797条公交线路（其中常规线路663条、夜班线路134条，不包括节假日专线、高峰快线等）的文明服务、卫生保洁、服务设施、营运调度、服务投诉、交通违法等方面情况进行了考评，所有被考核线路平均得分为99.54分。

其中，考评结果为“优秀”（即95分以上）的线路796条，占被考评线路的99.87%；考评结果为“良好”（即80分至95分）的线路1条，占被考评线路的0.13%；本期无考评结果为“合格”（即60分至80分）及“不合格”（即60分以下）等级线路。

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市客管处表示，下一步，将继续督促各公交企业落实对存在问题的整改，通过加大广州12345政府服务热线投诉处理力度、加强日常监督检查、提升信息化监管水平、严抓安全监管等工作措施，进一步强化公交行业日常监管，持续提升行业营运服务水平。

文/广州日报新花城记者：卢梦谦

图/广州日报新花城记者：卢梦谦 通讯员：潘金水

广州日报新花城编辑：莫丽平、史勇