精准服务新就业群体 他们频出”新”招

“有了‘驿站’，就像有了个家，我们累了可以到这里歇歇脚、喝喝水。”近日，在重庆市渝北区宝圣湖街道湖滨西路社区的“暖心驿站”里，外卖小哥陈伟说道，脸上洋溢着开心的笑容。笑容的背后，是渝北区委第三巡察组巡察湖滨西路社区，聚焦民生实事、以巡促改，提升群众幸福感的真实写照。

自今年2月开展村（社区）机动巡察以来，巡察组紧盯民生痛点堵点，紧密贴近群众，充分发动群众，深入走访群众，着力查找群众急难愁盼问题。

巡察组走访湖滨西路社区时发现，该社区以单体楼、老旧小区为主，随着新兴领域发展，外卖骑手、快递小哥等新业态新就业群体不断壮大，社区原有的配套设施不齐全，已无法满足新情况新业态，群众要求加强基层治理、改善环境，为快递员、环卫工人等户外劳动者提供基本生活服务的呼声愈加强烈。

巡察组当即召开组务会分析研判，将该问题作为民生实事事项向宝圣湖街道相关部门、湖滨西路社区反馈，要求尽快制定措施落实整改。

在巡察组的督促指导下，宝圣湖街道党工委、湖滨西路社区党总支共同组建工作组，把“群众满意度”作为落脚点，坚持问题从下面找、责任往上面看，及时解决群众问题，让群众切实感受到巡察监督成效。

今年3月，宝圣湖街道以湖滨西路社区为中心点打造“暖新驿站”并投入使用，站内桌椅、充电设施、雨伞、应急药箱、冰箱、微波炉等一应俱全，实现了新就业群体从“无处落脚”到“处处有家”。

在此基础上，巡察组举一反三深入开展走访调研，力所能及为新就业群体提供子女爱心托管、心理纾解讲座、法律服务咨询等服务保障，推动解决一批新就业群体急难愁盼问题；同时，根据辖区内的点位，推动落实外卖小哥“扫码进门”，合理优化车位供给，选址建立临时停车点，并整合社区党群服务中心、工会驿站、社区卫生服务中心、妇女儿童活动中心等，串点成面，点亮城市的“温暖坐标”，方便新就业群体就近获取服务、及时解决需求。

“群众的痛点难点在哪里，我们的巡察就在哪里。下一步，我们将持续聚焦民生实事，坚持巡到组、访到户、上山头、下田间，及时掌握群众关注的热点、焦点、难点、堵点问题，切实解决群众急、难、愁、盼问题，不断提升群众的获得感、幸福感。”渝北区委第三巡察组负责人表示。

通讯员 余倩