莒南农商银行提高审查审批质效 提升客户满意度

鲁网4月14日讯今年以来，莒南农商银行深入贯彻省联社党委“123456”总体工作思路，严格落实临沂审计中心工作部署，围绕流程建设、效率提升、风险防控三个方面，不断深化信贷内控机制建设，提高审查审批质效，助力各项信贷业务持续高质量发展。截至3月31日，授信审查审批中心共计审查零售类贷款2668笔、金额10.6亿元，公司类贷款351笔、金额10.2亿元。

强化制度建设，畅通运行渠道。删减冗余环节，精简办贷资料。在遵循现行法律法规及监管要求的基础上，结合银行业务开展实际，对现行零售类、公司类贷款资料进行再梳理简化，删除公司类资料2件，合并零售类资料1件，云贷系统区分金额精简资料至最少3件，遵循办贷资料能少不多、办贷流程能快不慢的原则，切实实现客户便利。优化内部流程，灵活审查方式方法。业务品种上区分存量和新增业务，灵活采取现场与非现场审查的模式，保证存量客户资金需求无缝隙衔接，提高新增贷款审查灵活性与时效性。承贷主体上区分零售和公司业务，保障审查人员充沛，合理安排审查人员提前介入，在集中审查的基础上实现提前一个月对接大额公司类贷款。全面落实无纸化办贷、押品免评估制度。一方面取消内部业务处理流程的纸质资料签署，切实推进信贷资料电子化采集，实现从客户申请、贷款调查到审查审批全流程的线上办理，极大提升办贷效率。另一方面严格遵循风险可控、效率提高的原则，落实抵押物内部评估制度，设立专业押品审查岗，结合现场押品审查及第三方平台，合理确定押品价值，及时向支行反馈押品价值认定表，实现当日提交当日反馈。今年一季度，实施内部评估939笔，金额7.5亿元。

强化内部督导，提升服务效率。优化贷款限时服务机制。每日召开中心贷审会，对中心权限内当日审查贷款进行集中讨论、审批，对资料完整、条件基本符合的贷款做到当天审批、当天放款，确保第一时间为客户提供信贷资金支持。今年一季度，平均个人类贷款于1个工作日内办结，公司类贷款于2个工作日内办结。实施首问负责制。按日记录“贷款审查审批流程表”，将审查人员每日所经办贷款的提报时间、审查时间、审查时所存在的问题及最终反馈时间、结果进行电子记录存档，量化审查人员当日工作效能，按日通报办贷执行情况，确保贷款审查当日业务无积压。建立“限时督办制度”。将日常调查、审查发现问题，随时记录、归类、总结，每月向支行下发“受理贷款情况通报”，对缺少重要资料、阻滞流程进度的贷款提报行下发“限时督办通知书”，明确整改内容、整改时限，在确保质量的前提下，尽可能缩短办贷时间。今年一季度，中心共计下发通报3期，限时督办通知书15张。

强化培训学习，筑牢合规底线。强化培训学习。建立并完善中心资料库，内容涵盖2002年以来所有省、市、县级信贷相关文件制度，随时供调查审查人员学习、查阅，通过每周固定学习日，集体学习近期重要信贷制度文件，围绕当前工作难点、重点开展交流，总结经验、信息共享，确保审查、审批有理有据、高质高效。强化风险意识。授信审查审批中心协同信贷资产管理部门常态化开展客户经理业务培训、业务行长例会、业务专题讨论会等业务学习培训，定期对典型案例及存在问题进行解读与防范，针对审查过程中出现的假流水、民间借贷、多头等问题，不断总结分析、互相交流，引导全行信贷人员强化风险意识，筑牢合规底线。定期进行风险防控提示。审查人员参照近期贷款受理审查情况，结合不同行业形势、潜在法律风险等，对一些普遍性、苗头性、多发性问题及时提示和预警，深入分析问题背后的原因及防范措施，确保各类风险及时化解。今年一季度，已下发风险提示3期，切实提升全行信贷人员风险识别能力，强化风险管控。（本网记者）

责任编辑：王军

来源：:17 鲁网