外墙瓷砖掉落哪里管

外墙瓷砖掉落的问题，可以联系以下部门进行处理：

住房和城乡建设部门：

业主可以向当地的住房和城乡建设部门反映情况，要求对外墙砖脱落的问题进行核实和处理。

物业管理部门：

外墙脱落与小区的日常维护和保养有关，因此，业主也可以向物业管理部门反映问题，要求其及时进行修缮和加固。

房地产行政主管部门：

根据《物业管理条例》，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。因此，业主可以向当地的房地产管理局或者房产管理局反映问题。

社区：

如果问题在小区内，业主也可以向所在社区反映情况，社区可能会协助联系相关部门进行处理，或者提供维修基金进行维修。

建议业主首先联系物业管理部门，要求其进行查看和处理。如果物业管理部门未能有效解决问题，可以进一步向住房和城乡建设部门或房地产行政主管部门反映情况，寻求更高层次的帮助和支持。