票务代理是做什么的

票务代理是指 通过互联网或线下渠道，为观众提供各类演出、体育赛事、电影等门票的销售服务。票务代理企业或个人需要具备一定的资质和程序，才能合法地开展业务。首先，企业需要有相应的营业资质和许可证，这是最基本的资质。此外，从事票务代理的企业还需要拥有良好的信誉和商业道德，不能利用票务代理进行非法活动。

票务代理的工作内容主要包括：

票务销售：

代理销售各类演出、体育赛事、电影等活动的门票。

票务服务：

提供票务咨询、预订、购票及退改签服务。

市场营销：

与各大票务供应商合作，确保票务资源的充足与可靠，并进行市场营销活动。

客户关系管理：

维护客户关系，提供优质的票务代理服务体验。

市场监控：

监控票务市场动态，及时调整代理策略。

系统维护：

技术人员负责票务系统的维护和管理，确保票务代理服务的正常运行。

此外，票务代理还可以根据业务类型进一步细分，例如航空票务代理、演出票务代理等。航空票务代理主要从事机票预订、退票、改签等业务，并从中收取手续费。

总结：票务代理是为观众提供各类活动门票销售服务的行业，涉及销售、服务、市场营销和客户关系管理等多个方面，需要具备相应的资质和良好的商业道德。