运费险没有到账怎么办

如果您遇到运费险没有到账的情况，请按照以下步骤操作：

确认订单

检查是否满足运费险的购买条件，比如是否通过支付宝担保交易，以及是否在确认收货前申请退货。

查看时间

确认退货后是否超过了运费险规定的赔付时间，例如淘宝运费险通常在退货后72小时内赔付。

联系客服

如果超过了规定时间仍未收到运费险，可以联系卖家或保险公司的客服咨询未到账的原因。

提供资料

根据客服的指引，提供必要的订单信息和身份验证资料以便进行核实。

跟进处理

在提交理赔申请后，保持与客服的沟通，了解理赔进度，并按照客服的建议进行操作。

投诉途径

如果经过沟通理赔仍未到账，可以考虑向保险公司的总部或消费者协会进行投诉。

请确保在处理过程中保持耐心，并按照保险公司的指引和要求进行操作。