英孚什么情况下能退款

英孚教育退款政策可能因具体情况而异，但根据提供的信息，以下是一些退款条件：

14天内无条件退款

如果课程购买后14天内，学员觉得不满意或不合适，可以直接联系课程顾问进行退款。

如果课程顾问未能及时响应退款请求，可以保留好合同和聊天记录等证据，并考虑联系律师。

30天内退款

在交费之日起30天内，如果需要退款，可以找课程顾问直接退款。

超过30天退款

如果退款请求发生在30天后，需要提供充分的理由，并保存好相关证据，以便在必要时联系律师。

特定条件下的退款

有些情况下，如上六次课之内，可能可以要求退费，但超过6次后可能不再支持退费。

投诉和诉讼途径

如果协商不成功，可以向消费者协会、工商部门投诉，或者通过法律途径，如向法院起诉来维护自己的权益。

退款流程

通常情况下，退款流程可能需要一个月左右的时间，并可能扣除一定比例的手续费。

请注意，退款政策可能随时间变化，建议直接咨询英孚教育官方客服或查看最新的用户协议以获取最准确的信息。